PSC 119 (Dashboard + App Mobile)

Aplikasi PSC 119 Dashboard Realtime + App Mobile adalah platform terintegrasi yang dirancang untuk memudahkan pemantauan dan pengelolaan layanan PSC 119 secara real-time. Aplikasi ini menggabungkan kemampuan dashboard yang kuat dengan kemudahan akses melalui aplikasi mobile, menyediakan pengalaman pengguna yang efisien untuk personel dan tim yang terlibat dalam operasi darurat dan penanganan kasus.

Fitur Utama:

1. Dashboard Realtime:

   • Menampilkan data secara langsung mengenai status layanan PSC 119, seperti jumlah panggilan masuk, status penanganan, lokasi kejadian, dan tim yang terlibat.

   • Visualisasi data yang jelas dengan grafik dan indikator yang membantu tim untuk mengambil keputusan cepat.

   • Integrasi dengan sistem GIS (Geographic Information System) untuk melacak lokasi kejadian dan alokasi sumber daya dengan lebih akurat.

2. Aplikasi Mobile:

   • Akses informasi langsung melalui aplikasi mobile untuk memungkinkan tim respon cepat menerima pembaruan langsung di lapangan.

   • Kemampuan untuk melaporkan status secara langsung dan memperbarui data kasus dalam waktu nyata.

   • Fitur GPS untuk membantu tim menemukan lokasi kejadian dan mengoptimalkan rute menuju lokasi.

3. Pengelolaan Kasus dan Laporan:

   • Proses pemantauan dan pembaruan status kasus yang efisien, termasuk pemberitahuan dan notifikasi tentang perkembangan penting.

   • Akses mudah untuk melihat riwayat kasus, serta analisis dan laporan kinerja berdasarkan data yang terhimpun.

4. Integrasi Sistem:

   • Koneksi dengan berbagai sistem pendukung untuk memastikan koordinasi antarinstansi berjalan lancar, seperti kepolisian, rumah sakit, dan layanan darurat lainnya.

   • Pengelolaan sumber daya, seperti kendaraan dan personel, secara real-time.

5. Keamanan dan Privasi:

   • Fitur autentikasi pengguna yang kuat untuk menjaga kerahasiaan data dan menghindari akses tidak sah.

   • Pengelolaan izin akses sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-masing pengguna.

Keunggulan Aplikasi:

• Real-time Monitoring: Aplikasi memungkinkan pengawasan secara langsung atas layanan PSC 119 dan operasional penanganan kasus darurat.

• Peningkatan Koordinasi: Fitur aplikasi mobile dan dashboard mempercepat aliran informasi dan koordinasi antar tim lapangan dan pusat.

• Efisiensi Operasional: Pengelolaan sumber daya dan data kasus yang lebih cepat dan akurat mengurangi waktu respons dalam penanganan darurat.

• Akses Mudah: Tersedia dalam bentuk aplikasi mobile yang memudahkan petugas di lapangan untuk tetap terhubung dengan pusat kontrol dan mendapatkan informasi yang diperlukan tanpa batasan lokasi.

Aplikasi ini membantu meningkatkan kinerja operasional, memastikan respons cepat, dan meningkatkan kepuasan publik dalam hal penanganan darurat, menjadikannya solusi efektif untuk pengelolaan layanan PSC 119 secara modern dan efisien.